例文集 『フォーム営業の教科書』(アポツム編集部)読者特典 https://apotsumu.com/textbook ※会社名・人名・住所・電話番号・URL は架空のものです。〔 〕は、自社や相手に合わせて書きかえるところです。 ※自社の営業活動で使うために、自由に書きかえてお使いください。 ======================================== 第6章 例文集(こちらから送る文面) ======================================== ■ 例文1 標準の初回提案・長め(約720字) 〔会社名〕 〔部署名〕ご担当者様 はじめてご連絡いたします。株式会社〇〇 営業部の山田と申します。 〔提供内容〕についてご案内したく、お問い合わせフォームからご連絡しました。 〔日付〕の〔出典〕で、貴社が〔きっかけ〕と拝見しました。 〔きっかけから考えられる場面〕では、〔相手の業務〕に手間がかかることがあるのではないかと考えております。 当社は、〔相手の業種〕の会社様に向けて、〔提供内容〕を提供しています。 〔具体的にできること〕ができるため、〔担当の方〕が〔本来の仕事〕に時間を使いやすくなります。 〔年度〕は、〔業種〕の会社様〔社数〕社でお使いいただきました。効果は会社ごとに異なりますが、事例を資料にまとめています。 ご関心をお持ちいただけましたら、15分ほどオンラインでご説明させてください。貴社の状況を伺い、合わないと分かった場合は、その場で率直にお伝えします。 ご都合のよい日時は、下記のページからお選びいただけます(ご登録は不要です)。 https://example.com/booking 合う日時がない場合は、ご返信で候補をお知らせください。 先に資料をご覧になりたい場合は、こちらからお読みいただけます。 https://example.com/document ご担当が別の部署でしたら、お手数ですがお回しいただけますと幸いです。 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com https://example.com ■ 例文2 標準の初回提案・ふつう(約400字) 〔会社名〕 ご担当者様 はじめてご連絡いたします。株式会社〇〇の山田と申します。 〔出典〕で、貴社が〔きっかけ〕と拝見し、ご連絡しました。 〔きっかけから考えられる場面〕で、当社の〔提供内容〕がお役に立てるかもしれないと考えております。 当社は、〔具体的にできること〕を提供しています。〔年度〕は、〔業種〕の会社様〔社数〕社でお使いいただきました。 ご関心がございましたら、15分ほどオンラインでご説明させてください。 ご都合のよい日時は、こちらからお選びいただけます。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文3 標準の初回提案・短文(〔 〕を埋めて300字以内) 〔会社名〕ご担当者様 株式会社〇〇の山田と申します。〔出典〕で〔きっかけ〕と拝見し、ご連絡しました。〔具体的にできること〕について、15分ほどオンラインでご説明させてください。 日時の予約:https://example.com/b ご案内が不要な場合はこちらへ(以後お送りしません):https://example.com/optout 株式会社〇〇 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話03-0000-0000 yamada@example.com ■ 例文4 展示会に出展する会社へ(約500字) 〔会社名〕 販促ご担当者様 はじめてご連絡いたします。映像制作の株式会社〇〇の山田と申します。 〔展示会名〕の出展者一覧で、貴社が〔会期〕に出展されると拝見しました。 出展の準備では、ブースの前を通る方に製品の特長を短く伝える工夫が求められる時期かと考え、ご連絡しました。 当社は、展示会のブースで流す1〜3分の製品紹介動画を制作しています。音を出しにくい会場でも伝わるよう、字幕と図を中心に組み立てます。会期のあとは、営業の資料やサイトにもそのままお使いいただけます。 会期までの日程で間に合うかどうかも含めて、15分ほどオンラインでご相談させてください。 https://example.com/booking これまでの制作例は、こちらでご覧いただけます。 https://example.com/works 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 映像制作部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文5 新しい店舗を開く会社へ(約450字) 〔会社名〕 店舗開発ご担当者様 はじめてご連絡いたします。業務用の厨房機器の保守を行う株式会社〇〇の山田と申します。 〔日付〕のお知らせで、貴社が〔地域〕に新しい店舗を開かれると拝見しました。 開店の前後は、厨房機器の点検の手順や、故障したときの連絡先を店舗ごとに決める場面があるかと存じます。 当社は、〔対応地域〕で、冷蔵庫・製氷機・食器洗浄機などの定期点検と、故障したときの修理をお引き受けしています。点検の記録は、複数の店舗の分を本部でまとめてご覧いただける形でお渡しします。 開店準備のご参考に、点検の内容と費用の目安を、15分ほどオンラインでご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文6 採用を強化している会社へ(約470字) 〔会社名〕 人事ご担当者様 はじめてご連絡いたします。法人向けに社宅の手配を代行している株式会社〇〇の山田と申します。 貴社の採用ページで、〔職種〕を〔地域〕の拠点で募集されていると拝見しました。 遠方から入社される方が増えると、住まいの手配や契約の手続きが、人事の皆様のご負担になることがあるかと考え、ご連絡しました。 当社は、物件探しから契約、入居後の更新や退去の手続きまでを、貴社の規程に合わせて代行しています。窓口が当社1か所にまとまるため、物件ごとに不動産会社とやりとりする手間を減らせます。 ご関心がございましたら、代行の範囲と費用の考え方を、15分ほどオンラインでご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 法人営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文7 資金調達を発表した会社へ(約450字) 〔会社名〕 管理部門ご担当者様 はじめてご連絡いたします。経理の事務の代行を行う株式会社〇〇の山田と申します。 〔日付〕のプレスリリースで、貴社が資金調達を行い、〔今後の計画〕を進められると拝見しました。 人員や取引が増える時期は、請求書の発行や支払いの準備など、日々の経理の事務も増えていくことがあるかと存じます。 当社は、請求書の発行、支払いの準備、経費精算の確認といった経理の事務を、貴社の決まりに合わせて代行しています。社内に経理の担当者を置くまでの時期だけお使いいただく形も承ります。 体制づくりのご参考に、代行できる範囲を15分ほどオンラインでご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文8 新しいサービスを発表した会社へ(約460字) 〔会社名〕 〔サービス名〕ご担当者様 はじめてご連絡いたします。お客様窓口の運営を代行している株式会社〇〇の山田と申します。 〔日付〕に発表された〔サービス名〕を、プレスリリースで拝見しました。 発表のあとは、使い方や料金についてのお問い合わせが増える時期かと存じ、ご連絡しました。 当社は、メールとチャットでのお問い合わせへの回答を、貴社の回答の方針に沿って代行しています。よくある質問を週ごとにまとめてお渡しするので、サービスの改善や、よくある質問のページづくりにもお使いいただけます。 期間を区切ってお試しいただく方法もございます。進め方を15分ほどオンラインでご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文9 移転・拠点を増やす会社へ(約450字) 〔会社名〕 総務ご担当者様 はじめてご連絡いたします。書類の電子化と保管を行う株式会社〇〇の山田と申します。 貴社のお知らせで、〔日付〕に本社を〔移転先の地域〕へ移されると拝見しました。 移転の準備では、保管している書類を、運ぶもの・電子化するもの・処分するものに分ける作業が出てくるのではないかと考え、ご連絡しました。 当社は、書類の仕分けのご相談から、電子化、原本の倉庫での保管、保存の期間を過ぎた書類の処分までをお引き受けしています。電子化した書類は、名前や日付で探せる形でお渡しします。 移転の日程に合わせた進め方を、15分ほどオンラインでご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文10 受賞・メディア掲載があった会社へ(約430字) 〔会社名〕 広報ご担当者様 はじめてご連絡いたします。会社案内や営業資料の制作を行う株式会社〇〇の山田と申します。 貴社が〔賞の名前〕を受賞されたと、〔出典〕で拝見しました。おめでとうございます。 受賞をきっかけに、会社案内や営業資料を新しくされる時期かもしれないと考え、ご連絡しました。 当社は、会社案内・営業資料・採用案内を、印刷用と画面で読む用の両方で制作しています。受賞の内容を、読み手に伝わる言葉にして資料に盛り込むお手伝いができます。 これまでの制作例をお見せしながら、15分ほどオンラインでご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文11 SaaS(業務の仕組み)を提案する(約470字) 〔会社名〕 経理ご担当者様 はじめてご連絡いたします。株式会社〇〇の山田と申します。 貴社のサイトで、〔地域〕を中心に空調や給排水の設備工事を手がけていらっしゃると拝見しました。 現場ごとに見積書や請求書を作られる場合、書式や金額の確かめに手間がかかることがあるのではないかと考え、ご連絡しました。 当社の〔サービス名〕は、見積書から請求書までを同じ画面で作り、取引先にそのまま送れるクラウドの仕組みです。見積もりの内容を請求書に引き継げるため、同じ金額を二度入力せずに済みます。〔年度〕は、工事業の会社様〔社数〕社でお使いいただきました。 まずは貴社の書式で使えそうかを、15分ほどの画面共有でご確認いただけます。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文12 人材紹介を提案する(約470字) 〔会社名〕 人事ご担当者様 はじめてご連絡いたします。管理部門の人材紹介を行う株式会社〇〇の山田と申します。 貴社の採用ページで、経理の経験者を募集されていると拝見しました。 経理の経験者の採用では、求める経験の幅によって、合う方の探し方が変わることがあるかと考え、ご連絡しました。 当社は、経理・財務・人事などの管理部門にしぼって、転職を考えている方をご紹介しています。貴社が求める経験(月次の決算、連結の決算など)を伺い、合いそうな方がいる場合にだけご紹介します。紹介の手数料は、入社が決まった場合にのみいただく形です。 募集の条件を伺うお時間を、オンラインで15分ほどいただけないでしょうか。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 人材紹介部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文13 Web制作を提案する(約460字) 〔会社名〕 ご担当者様 はじめてご連絡いたします。Webサイトの制作を行う株式会社〇〇の山田と申します。 貴社のサイトで、〔地域〕の住宅の施工事例を数多く掲載されていると拝見しました。 事例が多いサイトでは、見る方がご自身に近い事例を探しやすくなると、ご相談の前の比較に役立つことがあります。 当社は、施工事例のページに「地域」「予算」「間取り」などで絞り込める機能を加える改修を行っています。サイト全体を作り直さず、今のデザインのまま、事例のページだけを改修することもできます。 貴社のサイトでどのような絞り込みができそうか、簡単な案をお見せしながら、15分ほどオンラインでご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 制作部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文14 製造業に設備の点検を提案する(約460字) 〔会社名〕 工場ご担当者様 はじめてご連絡いたします。工場の圧縮空気の設備を点検している株式会社〇〇の山田と申します。 貴社の環境への取り組みのページで、工場のエネルギー使用量の削減に取り組まれていると拝見しました。 工場では、圧縮空気をつくるコンプレッサーも電力を使うため、配管からの空気漏れの点検が見直しの入り口になる場合があります。 当社は、工場の稼働中に超音波の機器で配管の空気漏れを探し、場所と程度を一覧にした報告書をお渡ししています。修理は、貴社の協力会社にご依頼いただいてもかまいません。 点検の進め方と報告書の見本を、15分ほどオンラインでご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 技術営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文15 コンサルティングを提案する(約480字) 〔会社名〕 品質保証ご担当者様 はじめてご連絡いたします。品質管理の仕組みづくりを支援している株式会社〇〇の山田と申します。 貴社の製品ページで、〔業界〕向けの部品を製造されていると拝見しました。 〔業界〕の取引では、品質管理の仕組みについて、取引先から説明や認証を求められる場面があるかと存じます。 当社は、品質管理の認証の取得や更新に向けて、今の手順書の点検から、審査の前の模擬の監査までをお手伝いしています。すでに認証をお持ちの場合は、書類の作業を減らす見直しのご相談も承ります。 今の状況を伺い、お手伝いできることがあるかを15分ほどオンラインでお話しさせてください。合わない場合は、その場でお伝えします。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 コンサルティング部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文16 物流の代行を提案する(約460字) 〔会社名〕 通販事業ご担当者様 はじめてご連絡いたします。通販の商品の保管と発送を代行している株式会社〇〇の山田と申します。 〔日付〕のお知らせで、貴社が自社の通販サイトを開設されたと拝見しました。 注文が増えてくると、梱包や発送の作業が、ほかのお仕事の時間を圧迫することがあるかと考え、ご連絡しました。 当社は、〔地域〕の倉庫で商品をお預かりし、ご注文が入ったら梱包して発送するまでを代行しています。〔ギフト包装・同封物〕など、貴社の商品に合わせた梱包にも対応し、出荷の数が少ない時期からご利用いただけます。 料金表と、お預かりから発送までの流れを、15分ほどオンラインでご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文17 研修を提案する(約440字) 〔会社名〕 人材育成ご担当者様 はじめてご連絡いたします。企業向けの研修を行う株式会社〇〇の山田と申します。 貴社の中期経営計画で、〔年〕までに管理職の育成に力を入れる方針を拝見しました。 新しく管理職になる方が増える時期は、部下との面談や評価の伝え方を学ぶ場が求められることがあるかと存じます。 当社は、新任の管理職の方向けに、面談の進め方と評価の伝え方を、演習を中心に学ぶ研修を行っています。オンラインと対面のどちらでも実施でき、貴社の評価の制度に合わせて内容を調整します。 研修の流れと教材の見本を、15分ほどオンラインでご紹介させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 研修事業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文18 人事部門へ(約450字) 〔会社名〕 人事部 ご担当者様 はじめてご連絡いたします。企業の健康診断の手配を代行している株式会社〇〇の山田と申します。 〔出典〕で、貴社が社員の健康づくりに取り組まれていると拝見しました。 健康診断の受診を進めるうえで、医療機関とのやりとりや、受診の状況の確かめに手間がかかる場面があるかと存じます。 当社は、提携の医療機関から社員の方ごとに受診先を手配し、受診したかどうかを一覧にしてお渡ししています。健診の結果そのものはお預かりしません。まだ受診していない方へのご案内も、当社から送ることができます。 今の進め方を伺いながら、15分ほどオンラインでご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 法人営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文19 総務部門へ(約450字) 〔会社名〕 総務部 ご担当者様 はじめてご連絡いたします。企業の防災備蓄品の管理を代行している株式会社〇〇の山田と申します。 貴社のサステナビリティのページで、災害のときに事業を続けるための計画に取り組まれていると拝見しました。 拠点ごとに備えている水や食料は、期限の管理と入れ替えの手配が、総務の皆様の定期的なお仕事になっているかもしれないと考え、ご連絡しました。 当社は、拠点ごとの備蓄品の数と期限を一覧で管理し、期限が近づいた品の入れ替えと、入れ替えた品の寄付先へのお届けまでを代行しています。 今の管理の方法を伺い、15分ほどオンラインで進め方をご説明させてください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文20 マーケティング部門へ(約450字) 〔会社名〕 マーケティング部 ご担当者様 はじめてご連絡いたします。動画の編集を行う株式会社〇〇の山田と申します。 貴社のサイトで、〔テーマ〕のオンラインセミナーを毎月開かれていると拝見しました。 セミナーの録画を、当日参加できなかった方にも届ける方法をご案内したく、ご連絡しました。 当社は、セミナーの録画から、テーマごとに3〜5分の短い動画を切り出し、字幕をつけて納品しています。サイト、メール、営業の資料など、貴社がお使いの場所に合わせた形でお渡しします。 過去の録画を1本お預かりして見本をお作りし、それをご覧いただきながら、15分ほどオンラインでご説明することもできます。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文21 経営者へ(約410字) 〔会社名〕 代表取締役 〔氏名〕様 はじめてご連絡いたします。株式会社〇〇の山田と申します。 貴社の代表メッセージで、「〔掲げている言葉〕」という方針を拝見しました。その方針が職場にどう届いているかを確かめる方法を、ご案内したくご連絡しました。 当社は、社員の皆様への無記名のアンケートを年に2回行い、職場の課題を部署ごとに整理してご報告しています。 ご関心がございましたら、オンラインで15分ほどお時間をいただけないでしょうか。報告書の見本だけをお送りすることもできます。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 代表取締役 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文22 担当の部署が分からないとき(約450字) 〔会社名〕 お問い合わせ窓口ご担当者様 はじめてご連絡いたします。株式会社〇〇の山田と申します。 〔出典〕で、貴社が〔きっかけ〕と拝見し、〔提供内容〕についてご案内したく、ご連絡しました。 担当の部署が分からず、こちらの窓口から失礼いたします。 〔提供内容〕は、〔関係しそうな部署の例:店舗の運営や設備の管理〕のご担当の方に関わる内容です。ご担当の方がいらっしゃいましたら、お回しいただけますと幸いです。 ご関心をお持ちいただけた場合は、15分ほどオンラインでご説明いたします。 https://example.com/booking 資料は、こちらからお読みいただけます。 https://example.com/document 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文23 2通目のフォロー(約400字) 〔会社名〕 〔部署名〕ご担当者様 株式会社〇〇の山田と申します。 〔前回の日付〕に、こちらのフォームから〔前回の用件〕についてご連絡いたしました。 その後、〔相手の業種〕の会社様向けに、〔新しい情報:例 導入の前に確かめたい5つの点〕を1枚の資料にまとめましたので、ご参考までにお送りします。 https://example.com/document ご関心がございましたら、15分ほどオンラインでご説明いたします。 https://example.com/booking ご担当が別の部署でしたら、お回しいただけますと幸いです。 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文24 3通目のフォロー・区切りの連絡(約340字) 〔会社名〕 〔部署名〕ご担当者様 株式会社〇〇の山田です。 これまでに2度、〔用件〕についてご連絡いたしました。お忙しいところ失礼いたしました。 当社からのご案内は、今回で一区切りといたします。 今後、〔相手の場面:例 次の展示会の準備〕を始められる際に思い出していただければ幸いです。資料は、下記のページでいつでもご覧いただけます。 https://example.com/document なお、今後のご案内が一切不要な場合は、下記のページからお知らせください。当社の送付先から外し、以後はご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文25 資料を送ったあとのフォロー・メール(約410字) 件名:お送りした資料について(株式会社〇〇 山田) 〔会社名〕 〔部署名〕〔氏名〕様 株式会社〇〇の山田です。 〔日付〕に、〔資料名〕をご請求いただき、ありがとうございました。 資料について、よくいただくご質問を2つ添えます。 ・〔質問1〕:〔答え〕 ・〔質問2〕:〔答え〕 社内でご検討いただく際に、ご説明の場が必要でしたら、15分ほどオンラインでご説明いたします。 https://example.com/booking ご検討の時期がまだ先でしたら、ご返信で時期だけお知らせいただければ、その頃に改めてご連絡します。 今後のご案内が不要な場合は、このメールにその旨をご返信いただくか、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文26 セミナーの案内(約360字) 〔会社名〕 〔部署名〕ご担当者様 はじめてご連絡いたします。株式会社〇〇の山田と申します。 貴社が〔きっかけ〕と拝見し、近いテーマのオンラインセミナーをご案内したく、ご連絡しました。 テーマ:〔セミナーのテーマ〕 日時:〔日付〕〔時間〕(〔所要時間〕) 形式:オンライン、参加は無料です 内容:〔内容を1〜2行で〕 お申し込みは、下記のページから承ります(会社名とメールアドレスのご入力が必要です)。 https://example.com/seminar 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 営業部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文27 提携の打診(約460字) 〔会社名〕 事業開発ご担当者様 はじめてご連絡いたします。株式会社〇〇 事業開発部の山田と申します。 貴社が〔相手の顧客層〕向けに〔相手のサービス〕を提供されていると、サイトで拝見しました。 当社は同じ〔顧客層〕の会社様に〔自社のサービス〕を提供しており、両社のお客様にとって組み合わせて使いやすい形をつくれないかと考え、ご連絡しました。 たとえば、お互いのお客様へのご紹介や、サービスどうしの連携などを想定しています。まだ具体的な条件があるわけではなく、まずは貴社のお考えを伺えればと思っております。 ご関心がございましたら、30分ほどオンラインで意見交換の場をいただけないでしょうか。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。以後、当社からはご連絡いたしません。 https://example.com/optout 株式会社〇〇 事業開発部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ■ 例文28 営業代行会社が依頼主の提案を送る(約460字) 〔会社名〕 〔部署名〕ご担当者様 はじめてご連絡いたします。株式会社〇〇の山田と申します。 当社は、〔依頼主の会社名〕から営業の業務を受託し、同社に代わってご案内をお送りしています。 〔出典〕で、貴社が〔きっかけ〕と拝見しました。 〔依頼主の会社名〕は、〔依頼主の提供内容〕を提供しており、〔きっかけから考えられる場面〕でお役に立てるかもしれないと考え、ご連絡しました。 ご関心をお持ちいただけましたら、〔依頼主の会社名〕の担当者が、15分ほどオンラインでご説明いたします。 https://example.com/booking 今後、〔依頼主の会社名〕と当社からのご案内が不要な場合は、下記のページからお知らせください。両社とも、以後はご連絡いたしません。 https://example.com/optout 送信者:株式会社〇〇 営業代行部 山田 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:yamada@example.com ご提案の会社:〔依頼主の会社名〕(〔依頼主のサイトのURL〕) ======================================== 第8章 返信対応から商談へ(返信への返事) ======================================== ■ 例文1 質問への返事 株式会社〇〇 総務部 佐藤様 株式会社△△の山田です。 先日、貴社のお問い合わせフォームからご案内をお送りしました。ご返信いただき、ありがとうございます。 ご質問の料金について、お答えします。 ・月額の利用料:1名あたり〔金額〕円(税別) ・初期費用:〔金額〕円(税別) ・ご利用の人数:〔人数〕名から くわしい料金表は、下記のページに載せています。 https://example.com/price 貴社の場合の金額は、ご利用予定の人数でお出しできます。よろしければ、15分ほどオンラインでご説明し、その場でお見積もりもお出しします。ご都合のよい日時を、下記からお選びください。 https://example.com/booking 今後のご案内が不要でしたら、その旨をご返信ください。以後のご連絡を控えます。 株式会社△△ 営業部 山田太郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com ■ 例文2 資料の希望への返事 株式会社〇〇 総務部 佐藤様 株式会社△△の山田です。 先日、貴社のお問い合わせフォームからご案内をお送りしました。ご返信いただき、ありがとうございます。 ご希望の資料「〔資料名〕」(PDF・12ページ)は、下記からご覧いただけます。 https://example.com/document (公開の期限:〔日付〕まで) 貴社と同じ飲食業の事例は、5〜7ページにまとめています。お時間がないときは、そこだけでもご覧ください。 ご不明な点がございましたら、このメールにご返信ください。 今後のご案内が不要でしたら、その旨をご返信ください。以後のご連絡を控えます。 株式会社△△ 営業部 山田太郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com ■ 例文3 「時期が早い」への返事 株式会社〇〇 総務部 佐藤様 株式会社△△の山田です。 先日、貴社のお問い合わせフォームからご案内をお送りしました。ご返信いただき、ありがとうございます。 来年度にご検討とのこと、承知いたしました。 差し支えなければ、来年度のご検討に間に合うよう、来年2月ごろに改めてご連絡してもよろしいでしょうか。その際は、貴社と同じ飲食業の新しい事例をお届けします。 よろしければ、ひと言ご返信ください。お返事がない場合は、こちらからのご連絡は控えます。 株式会社△△ 営業部 山田太郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com ■ 例文4 担当違いへの返事 株式会社〇〇 総務部 佐藤様 株式会社△△の山田です。 先日、貴社のお問い合わせフォームからご案内をお送りしました。ご連絡いただき、ありがとうございます。 ご担当が人事部であること、承知いたしました。 お手数をおかけしますが、このメールを人事部のご担当者様へお回しいただけますと幸いです。難しい場合は、このままで結構です。 お回しいただく場合に備えて、ご案内の要点を記します。 【ご案内の要点】 ・内容:〔サービス名〕で、〔相手の課題〕の手間を減らすご提案 ・ご用意できるもの:〔資料・事例〕 ・お問い合わせ先:下記の山田まで 今後のご案内が不要でしたら、その旨をご返信ください。以後のご連絡を控えます。 株式会社△△ 営業部 山田太郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com ■ 例文5 断りへの返事 株式会社〇〇 総務部 佐藤様 株式会社△△の山田です。 ご返信いただき、ありがとうございます。 今回は見送りとのこと、承知いたしました。お忙しいところ、ご検討いただきありがとうございました。 今後、こちらからご案内をお送りすることは控えます。お役に立てることがありましたら、下記までご連絡ください。 株式会社△△ 営業部 山田太郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com ■ 例文6 停止の依頼への返事 株式会社〇〇 ご担当者様 株式会社△△の山田です。 ご連絡いただき、ありがとうございます。このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 本日、貴社を当社の営業の送付先から外しました。今後、お問い合わせフォーム・メール・お電話のいずれでも、当社から営業のご連絡を差し上げることはございません。 株式会社△△ 営業部 山田太郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com ■ 例文7 苦情への最初の返事 株式会社〇〇 ご担当者様 株式会社△△で営業部の責任者をしております、鈴木と申します。 貴社のお問い合わせフォームには、営業のご連絡をお断りするご案内がありました。それにもかかわらず、当社の担当者がご提案をお送りしました。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 本日、貴社を当社の営業の送付先から外しました。今後、当社から営業のご連絡を差し上げることはございません。 現在、経緯を確かめ、社内の確認の手順を見直しております。確かめた内容は、〔日付〕までにご報告いたします。ご報告が不要でしたら、その旨をお知らせください。 株式会社△△ 営業部 部長 鈴木一郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com ■ 例文8 前向きな返信への返事(日程の候補を出す) 株式会社〇〇 総務部 佐藤様 株式会社△△の山田です。 先日、貴社のお問い合わせフォームからご案内をお送りしました。ご返信いただき、ありがとうございます。 お話の機会をいただけるとのこと、大変ありがたく存じます。 当日は30分ほど、オンラインで貴社の予約受付の状況を伺い、近い業種の事例をご紹介できればと考えております。 下記の日時はいかがでしょうか。 ・11月12日(木)10:00〜10:30 ・11月13日(金)15:00〜15:30 ・11月17日(火)11:00〜11:30 上記の日時は、11月10日(火)まで空けてお待ちします。 予約ページから、ご都合のよい日時を選んでいただくこともできます。 https://example.com/booking いずれも合わない場合は、ご都合のよい日時をお知らせください。会議のURLは、日程が決まりしだいお送りします。 ご案内が不要になりましたら、このメールにひと言ご返信ください。 株式会社△△ 営業部 山田太郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com ■ 例文9 日程が決まったときの連絡 株式会社〇〇 総務部 佐藤様 株式会社△△の山田です。 日程のご調整をいただき、ありがとうございます。下記のとおり承りました。 日時:11月13日(金)15:00〜15:30 形式:オンライン(https://example.com/meeting) 当社の参加者:営業部 山田 当日の流れ:貴社の状況を伺ったうえで、飲食業の事例を10分ほどでご紹介します。 ほかにご同席の方がいらっしゃれば、お知らせください。前日に、日時と会議のURLを改めてお送りします。 ご都合が変わった場合や、ご案内が不要になった場合も、このメールにご返信ください。 株式会社△△ 営業部 山田太郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com ■ 例文10 商談のあとのお礼 株式会社〇〇 総務部 佐藤様 株式会社△△の山田です。 本日はお時間をいただき、誠にありがとうございました。 伺った内容と、今後の進め方をまとめます。違う点があれば、お知らせください。 【伺った課題】 ・店舗が増え、電話での予約受付に人手がかかっている ・来春の新店舗の開店までに、受付の方法をそろえたい 【今後の進め方】 ・当社:11月20日(金)までに、新店舗を含む14店舗分のお見積もりをお送りします ・貴社:11月25日(水)の店長会議で、受付の方法についてご意見を集めていただきます 【次回】 11月27日(金)10:00〜10:30(オンライン) お見積もりのご説明と、店長会議でのご意見を伺う予定です。 ご検討を見送られる場合も、遠慮なくこのメールにご返信ください。 株式会社△△ 営業部 山田太郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com ■ 例文11 期限の前のフォロー 株式会社〇〇 総務部 佐藤様 株式会社△△の山田です。 先日はお打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。 店長会議でのご検討の参考に、店舗数が近い飲食店の事例を1ページにまとめました。 https://example.com/case ご判断に足りない情報があれば、お知らせください。 今後のご案内が不要でしたら、その旨をご返信ください。以後のご連絡を控えます。 株式会社△△ 営業部 山田太郎 〒000-0000 東京都〇〇区〇〇1-2-3 電話:03-0000-0000 メール:sales@example.com https://example.com