プライバシーポリシー

制定日：【要記入】

株式会社IMAKAI（以下「当社」）は、フォーム営業支援サービス「アポツム」（以下「本サービス」）およびこのウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

• 申込情報：会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容
• 利用企業のアカウント情報：メンバーの氏名、メールアドレス、役割、認証に関する情報
• 送信者情報：送信の名義となる会社名、氏名、連絡先、返信先
• 送信の記録：送信した文面、日時、宛先の企業、受付確認の根拠、返信・商談の記録
• 配信停止の申出に関する情報：受信企業の名称、ドメイン、申出者の連絡先
• 日程調整の予約情報：予約ページで予約した方が入力した氏名、メールアドレス、会社名、部署、電話番号、ご質問、利用企業が設けた質問への回答、予約日時、表示に使った言葉とタイムゾーン。予約ページを開いた日時（目安の集計用）
• オンライン名刺の情報：利用企業のメンバーが名刺に載せた氏名・会社・役職・連絡先・写真等（名刺のURLを知っている人に公開されます）。名刺交換で相手が入力した氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、メッセージ。名刺が見られた数・連絡先の保存などの回数（日ごと・どこから開いたかの区分のみ。閲覧した人の個人を特定する情報は記録しません）
• 日程の投票の情報：投票ページで参加者が入力した氏名、メールアドレス（任意）、コメント、候補ごとの回答（氏名・回答・コメントは、その投票のページを開いた人に表示されます）
• 外部サービスとの連携情報：利用企業が日程調整で Googleカレンダー・Outlook（Microsoft 365）・Zoom と連携した場合の、連携先アカウントのメールアドレス、連携のためのトークン（暗号化して保存）、カレンダーの予定がある時間帯（予定の件名や内容は取得しません）
• アクセスログ等：IPアドレス、ブラウザの種類、操作の履歴

2. 利用目的

• 本サービスの提供、法人確認、本人確認、問い合わせへの対応
• 送信の実行、受付確認、結果の記録、二重送信の防止
• 配信停止の申出への対応と、停止後の再送防止
• 日程調整の予約の受付、確認・変更・キャンセルのお知らせ、予約した利用企業への通知（予約情報は、予約先の利用企業に提供されます）
• オンライン名刺の表示と、名刺交換で入力された情報の名刺の持ち主（利用企業）への提供・通知
• 不正利用の防止、苦情への対応、安全性の確保
• 料金の請求、利用状況の集計
• サービスの改善（個人を特定しない形で行います）

2-2. Googleカレンダー・Outlook・Zoom との連携について

利用企業が連携を設定した場合に限り、次の目的でだけ、連携先のアカウントにアクセスします。

• Googleカレンダー：予約ページに出す空き時間を決めるため、予定がある時間帯（空き時間情報）を読み取ります。予約が入ったときに、利用企業のカレンダーへ予定を作成・変更・削除し、利用企業の設定に応じて予約した方を招待し、Google Meet の会議を作成します。
• Outlook（Microsoft 365）：Googleカレンダーと同じく、予定がある時間帯の読み取り、予定の作成・変更・削除、予約した方の招待、Microsoft Teams の会議の作成を行います。
• Zoom：予約ごとに会議を作成・変更・削除し、その会議URLを予約した方と利用企業にお知らせします。

また、利用企業が「商談前の準備メモ」を使う場合、予約時のご質問・部署名と、送った提案文・相手企業の公表情報を、準備メモの作成のためにAI（OpenAI）で処理します。予約した方の氏名・メールアドレス・電話番号はAIに渡しません。

このとき、予約した方の氏名・メールアドレス・会社名・ご質問などを、予定や会議の情報として利用企業の Googleカレンダー（Google LLC）・Outlook（Microsoft Corporation）・Zoom（Zoom Communications, Inc.）のアカウントに登録します。本サービスによる Google API から受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー（限定使用の要件を含む）を遵守します。取得した情報を広告に使うこと、AIの学習に使うこと、ほかの利用企業や第三者に提供することはありません。連携は管理画面からいつでも解除でき、解除すると保存しているトークンを削除します。【要確認】

2-3. 利用企業が設定する通知・計測・API

利用企業は、自らの判断と責任で、次の設定をすることができます。この場合、予約・投票の情報は利用企業の指示により、利用企業が指定した送り先に送られます。送り先での取扱いは、各送り先の定めによります。

• 予約・変更・キャンセル・投票の通知を、Slack（Slack Technologies, LLC）・Chatwork（株式会社kubell）・利用企業が指定するURL（Webhook）に送る設定。通知には予約した方の氏名・メールアドレス・会社名・質問への回答などが含まれます。
• 予約ページへの Google Analytics・Google 広告のタグの設置（予約ページの閲覧・予約の確定が、利用企業の Google のアカウントで計測されます）。
• API キーによる REST API・MCP サーバー（AI アシスタント等）からの予約情報の読み取り・操作。

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。利用企業が他の利用企業の活動や持込データを閲覧できる形で提供することもありません。

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の業務を外部に委託することがあります。AIによる処理を委託する場合、委託先が入力内容を学習に利用しない条件での利用に努めます。【要確認：委託先との契約条件・外国にある第三者への提供に関する記載】

• クラウド基盤・データの保管・メール送信・問い合わせフォームを開くためのブラウザ実行：Cloudflare, Inc.
• AIによる文章の要約・提案・営業禁止の判定：OpenAI（AIを利用する設定の場合。入力内容は学習に利用されず、応答は OpenAI 側に保存しない設定で利用します）【要確認：契約主体】
• 料金の決済：Stripe, Inc.（カード情報は当社のサーバーを経由せず、Stripe が直接取得します）

5. 保存期間

初期案として、試用時の送信の証跡は30日、監査のための操作履歴は180日を目安に保存します。配信停止の申出への対応に必要な最小限の識別情報は、再送防止のため契約終了後も保持することがあります。正式な保存期間は【要記入】とします。

6. 安全管理

利用企業ごとに分離した専用の実行環境とデータベースでの保管、通信の暗号化、管理操作での多要素認証、ログでの入力内容のマスクなど、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示等の請求

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、本人確認のうえ法令に従って対応します。手続きの詳細は【要記入】とします。

8. 配信停止について（受信企業さま）

本サービスから届いた連絡の停止は、文中の停止リンク、または配信停止の受付ページから、ログインせずに手続きできます。

9. お問い合わせ窓口

運営会社：株式会社IMAKAI
代表者：代表取締役 大竹マニエル
所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
個人情報の取扱いに関する窓口：お問い合わせフォーム【要記入：窓口のメールアドレス】

10. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、このウェブサイトでお知らせします。